Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

VDARIDE – Activités nautiques à Collioure & Paulilles

Version en vigueur au : 26 mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des prestations proposées par VDARIDE, exploité par la société :

ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ

SAS VACANCES DÉTENTE ANIMATIONS

Société par Actions Simplifiée (SAS)

• Dénomination sociale : SAS VACANCES DÉTENTE ANIMATIONS
• Nom commercial : VDARIDE
• Siège social : 60 chemin des Coutibes , 66240 Saint-Estève, France
• SIREN : 903 722 130
• RCS : Perpignan
• Email : contact@vdafamily.com
• Téléphone : +33 (0)6 28 53 60 62
• Site internet : www.vdafamily.com

Le Prestataire propose des activités nautiques de loisirs incluant notamment :

• location de paddles ;
• location de kayaks ;
• scooters sous-marins ;
• expériences nautiques ;
• activités de découverte du littoral ;
• activités de loisirs aquatiques à Collioure et Paulilles. 

ARTICLE 2 — OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre :

• de la réservation ;
• du paiement ;
• de la participation ;
• de l’utilisation du matériel ;
• et de l’ensemble des prestations proposées par VDARIDE.

Toute réservation implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 3 — NATURE DES ACTIVITÉS

Les activités proposées par VDARIDE sont des activités nautiques de loisirs.

Sauf mention contraire expresse, les prestations proposées constituent :

• une mise à disposition de matériel ;
• une activité libre ;
• non encadrée ;
• et sans accompagnement sportif diplômé.

Le client demeure seul responsable :

• de ses déplacements ;
• de son comportement ;
• de sa sécurité ;
• de sa navigation ;
• et du respect des règles maritimes applicables.

VDARIDE ne constitue ni une école nautique, ni un organisme d’encadrement sportif.

ARTICLE 4 — CONDITIONS D’ACCÈS

Le client déclare expressément :

• savoir nager au minimum 25 mètres ;
• être capable de s’immerger ;
• être physiquement apte ;
• ne présenter aucune contre-indication médicale ;
• ne pas être sous l’emprise d’alcool, stupéfiants ou médicaments altérant les capacités physiques ou mentales.

Le Prestataire se réserve le droit de refuser toute participation en cas :

• de comportement dangereux ;
• d’état d’ébriété ;
• d’agressivité ;
• de non-respect des consignes ;
• ou de risque pour la sécurité.

Aucun remboursement ne pourra être réclamé dans ce cas.

ARTICLE 5 — MINEURS

Les mineurs restent sous l’entière responsabilité de leurs représentants légaux.

Les représentants légaux déclarent :

• autoriser la participation du mineur ;
• que celui-ci sait nager ;
• qu’il est apte à pratiquer l’activité.

VDARIDE ne fournit aucun service :

• de surveillance ;
• de garde ;
• d’animation enfant ;
• ni d’encadrement spécialisé.

ARTICLE 6 — RÉSERVATIONS

Les réservations peuvent être effectuées :

• en ligne ;
• via ELLoha ;
• par téléphone ;
• sur place ;
• ou via des plateformes partenaires.

La réservation devient définitive après :

• validation du paiement ;
• ou encaissement de l’acompte.

VDARIDE se réserve le droit :

• de refuser une réservation ;
• de modifier un créneau ;
• d’annuler une prestation ;
• ou de remplacer un équipement équivalent,
  pour des raisons :
• techniques ;
• météorologiques ;
• sécuritaires ;
• logistiques ;
• ou de force majeure.

ARTICLE 7 — TARIFS ET PAIEMENT

Les prix affichés sont exprimés en euros TTC.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le tarif applicable est celui affiché au moment de la réservation.

Les paiements peuvent être réalisés :

• par carte bancaire ;
• espèces ;
• paiement mobile ;
• lien de paiement ;
• ou tout autre moyen accepté par le Prestataire.

Tout retard de paiement pourra entraîner :

• l’annulation de la réservation ;
• ou le refus de mise à disposition du matériel.

ARTICLE 8 — CONDITIONS D’ANNULATION

8.1 Annulation par le client

• Plus de 72h avant : report possible selon disponibilités.
• Moins de 72h avant : aucun remboursement.
• Non-présentation : prestation due intégralement.
• Retard : durée écourtée sans compensation.

8.2 Conditions météo

Le Prestataire peut interrompre ou annuler une activité à tout moment si les conditions de sécurité l’exigent :

• vent ;
• houle ;
• courant ;
• orage ;
• visibilité ;
• alerte météo ;
• ou toute condition jugée dangereuse.

La sécurité relève de l’appréciation exclusive du Prestataire.

Un report ou remboursement partiel pourra être proposé sans indemnité complémentaire.

ARTICLE 9 — UTILISATION DU MATÉRIEL

Le matériel est réputé :

• conforme ;
• entretenu ;
• vérifié ;
• et remis en bon état.

Le client devient entièrement responsable du matériel dès sa remise.

Il s’engage à :

• utiliser le matériel conformément à sa destination ;
• respecter les consignes ;
• ne pas dépasser les zones autorisées ;
• ne pas abandonner le matériel ;
• ne pas prêter le matériel ;
• restituer le matériel dans l’état initial.

Toute casse, perte, vol, abandon ou détérioration sera facturée au client.

ARTICLE 10 — CAUTION

VDARIDE pourra demander une caution avant toute location.

La caution pourra être réalisée :

• par empreinte bancaire ;
• carte bancaire ;
• espèces ;
• ou tout autre moyen accepté.

Le Prestataire pourra conserver tout ou partie de la caution en cas :

• de casse ;
• détérioration ;
• perte ;
• vol ;
• retard ;
• abandon ;
• nettoyage exceptionnel ;
• ou récupération du matériel.

ARTICLE 11 — RESPONSABILITÉ

Le client participe aux activités nautiques :

• volontairement ;
• sous sa propre responsabilité ;
• en connaissance des risques liés au milieu marin.

VDARIDE ne pourra être tenu responsable :

• des accidents liés à une faute du client ;
• du non-respect des consignes ;
• des conditions météorologiques ;
• des courants marins ;
• des blessures ;
• coups de soleil ;
• pertes d’effets personnels ;
• noyades ;
• dommages indirects ;
• ou incidents liés à une mauvaise utilisation.

Les téléphones, bijoux, lunettes, caméras et objets électroniques restent sous l’entière responsabilité du client.

Aucune garantie d’étanchéité absolue ne peut être assurée même en cas de prêt d’équipement étanche.

ARTICLE 12 — ASSURANCE

VDARIDE dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité.

Cette assurance ne couvre pas :

• les dommages causés par une faute du client ;
• les effets personnels ;
• les blessures résultant d’un non-respect des consignes ;
• ou les pratiques dangereuses.

Le client est invité à disposer :

• d’une assurance responsabilité civile personnelle ;
• d’une assurance individuelle accident ;
• et d’une couverture adaptée aux activités nautiques.

ARTICLE 13 — CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Le client s’engage à respecter :

• les consignes données ;
• les zones autorisées ;
• les distances de sécurité ;
• les autres usagers ;
• les règles maritimes ;
• l’environnement naturel.

Le port du gilet est obligatoire lorsqu’il est imposé ou fourni.

Le Prestataire pourra interrompre immédiatement l’activité sans remboursement en cas :

• de comportement dangereux ;
• de refus des consignes ;
• ou de mise en danger d’autrui.

ARTICLE 14 — RETARD ET ABANDON

Tout retour tardif pourra entraîner une facturation complémentaire.

Tout abandon du matériel en dehors du lieu prévu pourra donner lieu à :

• facturation des frais de récupération ;
• immobilisation ;
• déplacement ;
• perte d’exploitation ;
• ou remplacement du matériel.

ARTICLE 15 — DROIT À L’IMAGE

Sauf opposition écrite préalable, le client autorise VDARIDE à utiliser gratuitement les photos et vidéos réalisées durant les activités sur :

• réseaux sociaux ;
• site internet ;
• campagnes publicitaires ;
• brochures ;
• supports promotionnels.

Cette autorisation est consentie :

• gratuitement ;
• pour le monde entier ;
• sans limitation de durée.

ARTICLE 16 — FORCE MAJEURE

VDARIDE ne pourra être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations en cas :

• d’intempéries ;
• catastrophe naturelle ;
• fermeture administrative ;
• pandémie ;
• panne ;
• accident ;
• interdiction maritime ;
• ou événement extérieur imprévisible.

ARTICLE 17 — DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• la gestion des réservations ;
• la relation client ;
• la facturation ;
• les obligations légales.

Conformément au RGPD, le client dispose :

• d’un droit d’accès ;
• de rectification ;
• d’effacement ;
• et d’opposition.

Les demandes peuvent être adressées à :
contact@vdafamily.com

ARTICLE 18 — LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de la société SAS VACANCES DÉTENTE ANIMATIONS, sauf disposition légale contraire.

ARTICLE 19 — ACCEPTATION DES CGV

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le client reconnaît :

• avoir pris connaissance des risques liés aux activités nautiques ;
• être apte à pratiquer l’activité ;
• accepter les consignes de sécurité ;
• assumer l’intégralité de sa responsabilité personnelle.